大阪府大阪市鶴見区 双日オートグループ大阪株式会社【OSAKA BMW】の採用・求人募集情報/サービスフロントの転職/モータース

双日オートグループ大阪株式会社【OSAKA BMW】 城東鶴見支店

【充実の福利厚生】東証一部上場グループにてBMWサービスアドバイザー

【自動車業界のパイオニア!最高クオリティの追求】

大手商社の双日グループに属する双日オートグループ大阪株式会社。
大阪で順調に業績を伸ばし、本年度は新たにテクニカルセンターを開設!

今回はサービスアドバイザー職を募集いたします!
お客様から車についてのご要望やお悩み事を伺い、最適な提案をするポジション。
いわば、サービスとお客様との橋渡し的存在です。

メカニックは自動車整備を、アドバイザーはお客様への応対を
それぞれが最高のパフォーマンスをする事で、満足度の向上を図っています。

【充実の待遇面】

年間休日125日、充実の研修制度のほか、スポーツクラブ、リゾートホテルが利用可能なリロクラブ法人会員に加入しているなど、従業員が働きやすい環境をご用意しています。
また、給与についてもチェックシートによる評価昇給やアドバイザー資格を取得する事でスキルアップと併せた手当支給など、明確な基準を基に正当に評価をしております。

サービスアドバイザーはお客様と直接対応をする仕事です。
整備後の引き渡しの際に直接「ありがとう」と言われることも。

お客様との会話を楽しみ、
お客様にとって特別なアドバイザーを目指して下さい。

募集要項

募集職種

サービスフロント

雇用形態

正社員

仕事内容

お客様のお悩み事はもちろん、
サービスの紹介や点検・整備について
正確なアドバイスを行って頂きます。

【具体的には…】
・修理受付対応
・点検 修理 整備についての説明、アドバイス
・メカニックチームへの指示
・メーカーとの連絡
・保険会社との協定
・見積書、請求書の作成、請求内容の説明
・車両引取手配、納車管理 etc.


サービスアドバイザーというと、
“求められる知識量や経験などから挑戦するのにハードルが高めな仕事…”
と思われがちですが、未経験からでも問題ございません!
というのも、弊社は研修制度が非常に充実しているため。

まず未経験の方はメカニックと一緒にBMWの車について学んでいただき、
同時に受付や電話対応など、アドバイザーとしての業務も経験していただきます。

車についての知識や、時々によっての対応力など、求められるスキルは多いですが、
一番大事な事はお客様のお話に耳を傾けること。

お客様と接することが多いだけに、その分きっとやりがいは大きいはずです。

一流サービスアドバイザーへの第一歩を踏み出しませんか?

応募資格

【必須】
◆アドバイザーまたはメカニックとしての業務経験
◆普通自動車運転免許

【歓迎】
◆輸入車ディーラーでのアドバイザー経験
◆自動車整備士資格保持者

求める人材

◆自動車整備士の知識を活かして更に成長していきたい方
◆お客様対応が好きな方 → お客様から直接指名されることも!
◆臨機応変な対応のできる方

アドバイザー経験は問いません!
異業種から入社された方も多く活躍中です!

給与

【月給】240,000 ~ 340,000円 + インセンティブ + 時間外手当
※資格・経験による

・顧客満足度などからの人事評価なので、
普段の頑張りがしっかりと給与に反映されます。

【モデル月収】
◆初年度年収500万円~
◆35万円 + インセンティブ(10万円) + 時間外手当

勤務時間

◆9:30 ~ 18:00

◆残業時間 月約30時間

待遇・福利厚生

◆賞与(年2回)
◆昇給(年1回)

◆時間外手当
◆資格手当
・国家整備士資格手当
・メーカー資格手当(マイスター:3万円)
◆資格取得祝い金制度(マイスター資格取得で30万円支給)

【各種研修制度】
◆BMWアカデミーにて
・BMWの歴史や構造を学ぶニュースタッフ研修
・e-ラーニングシステム研修
・ニューモデル研修会
◆本国ドイツでのテクニカル研修にも参加可能

◆交通費(全額支給)
◆社員特別販売制度
◆リロクラブ法人会員
・スポーツクラブ、リゾートホテル等利用可能
◆総合福祉団体保険
◆確定拠出年金制度
◆各種社会保険完備
(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)

◆雇用契約:無期
◆試用期間:有(3ヶ月・条件に変更なし)
※選考の結果、条件が変更となる場合がある

休日・休暇

【完全週休2日制】
◆年間休日125日

◆月曜定休+シフト休(週1日)
※月休暇合計:8日+α(長期休暇・特別休暇)
◆夏季休暇
◆年末年始
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆年次有給休暇

企業情報

社名

双日オートグループ大阪株式会社【OSAKA BMW】

事業所情報

店舗名

城東鶴見支店

勤務地

大阪府大阪市鶴見区緑1-8-5
大阪メトロ今里筋線 新森古市駅より徒歩8分

応募・選考

連絡先

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