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社名非公開 江戸川店

【整備士の先にあるキャリア】サービスフロントアドバイザー

【サービス部門の司令塔・フロントアドバイザー(ドイツ車)】

自動車整備士の経験が活かせる技術営業職です。
お客様との会話の中から、車に対してどのような要望があるかを汲み取り、
お客様が求めている以上のご提案をするお仕事です。

【研修制度】
インポーター直営企業ならではの、手厚い研修が魅力です。
メーカー独自の技術や知識、ノウハウがしっかりと習得できる風土が
"あなた"を成長させる大きな助けになるでしょう。
また、スキルアップに合わせて社内資格を取得することで、別途手当が支給されます。

募集要項

募集職種

サービスフロント

雇用形態

正社員

仕事内容

■サービスフロントアドバイザー■
「車に傷を付けてしまった」「足回りを強化したい」「車検の時期が迫っている」など、
車をご購入されたお客様からの問合せを受け付け、メンテナンスメニューと見積もりをご提案します。
実際のメンテナンスは自社サービス工場のメカニックが行ないますので、
その作業指示や配車管理を担当していただきます。

【仕事のやりがい】
サービスアドバイザーの仕事は、サッカーでいうと司令塔のような役割を担っています。
メンテナンスで来られたお客様にヒアリングを行い、整備の人に指示を出したり、
場合によっては営業も巻き込んでチームで対応していきます。
そのチームの中心となり、“舵取り”を行うのがサービスアドバイザーです。
不満を持たれていたお客様でも、サービスアドバイザーが的確な動きをすることで、喜んで帰って頂ける。
お客様のマイナス的感情を、プラスへと変えることができる、大変やりがいの大きい仕事です。

※納車、引取りは専門のスタッフが常駐しています。
アドバイザーが社外に出ることは、ほとんどありません。

応募資格

・サービスフロント経験1年以上
(国産・輸入車いずれの経験でも可)
・自動車整備士2級以上
・普通自動車運転免許(MT)

求める人材

◎輸入車に興味のある方
◎コミュニケーション力を活かしてチームをまとめることが得意な方
◎ブランドイメージを大切にできる方

給与

【月給】230,000円~
【月収】245,000円~330,000円
( 基本給 + 各種手当 + 残業手当(全額) + インセンティブ )
※経験、年齢により加給あり
※交通費は別途支給します
※年齢、社歴に関係なく成果を公正に評価する制度があります

【年収実績】
40代サービスフロント 750万円/年
30代フォアマン 660万円/年
20代メカニック 520万円/年

勤務時間

10:00~18:45 / 実働7.5時間 (休憩75分)
残業有り(月38h程度)
残業代別途支給

待遇・福利厚生

昇給:1回/年
賞与:2回/年

交通費支給
各種保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)

時間外手当全額支給
家族手当
住宅手当
資格手当(整備士資格、社内検定資格)

試用期間:3ヶ月
※労働条件は本採用と同じです。
雇用期間:無期
屋内の受動喫煙対策:喫煙スペースあり

※基礎から最新技術までを学べる社内研修制度があります。
※社内資格を取得すると、別途資格手当が支給されます。

休日・休暇

・年間休日114日
・完全週休2日制 (水曜日 + シフト休)
・年末年始
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

職場の雰囲気

全員がプロ意識と責任感を持って仕事をしています。商品力+顧客の期待を超える対応力で結果を出しています。
充実した教育体制も魅力的でメーカー認定資格の取得も積極的に推進しており技術のレベルアップを収入アップにもつなげています。

企業情報

社名

社名非公開

事業所情報

店舗名

江戸川店

勤務地

東京都江戸川区一之江
都営新宿線一之江駅より徒歩3分

応募・選考

連絡先

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